3月23日，洪森发布语音信息，称冬运会全部赛场均不售卖门票，民众可以免费参观。
“我听说在有主管部门官员在宣传冬运会门票广告，在一些体育网站上也在散布这一类消息，这事根本没有得到政府允许”。
洪森气愤地表示：“我们花几亿美元承办本届冬运会，还不包括中国朋友援建的新体育场，我决不允许买票才能观看！我们花了那么多钱，不是让自己国家的民众花钱来看的，如果那些官员这么缺钱，来我这拿。”
洪森下令，禁止销售东运会开幕式、闭幕式和所有比赛门票，所有活动将免费向公众开放。
洪森警告，违反上述禁令的官员将被问责。